온라인 쇼핑을 자주 하고 컴퓨터를 좋아하는 저는 기술과 비즈니스가 얼마나 매끄럽게 결합되는지 항상 경외감을 느꼈습니다. 밤늦게 쇼핑을 하다가도 디지털 어시스턴트 와의 상호작용을 통해 물건 선택을 돕고 질문에 답변해 주곤 했습니다. 이러한 경험을 통해 챗봇 기반 고객 지원의 새로운 시대에 대한 제 인식이 바뀌었습니다. 이러한 AI 기반 가상 에이전트는 고객 서비스를 혁신적으로 개선하여 더욱 즉각적이고 개인…
저는 몇 년 전 고객과의 소통을 열망하고 독창적인 아이디어로 무장한 채 마케팅(Marketing))분야에 뛰어들었습니다. 그 당시에는 마케팅이 곧 제가 직접 경험하게 될 혁신적인 여정을 시작하게 될 줄은 전혀 몰랐습니다. 저는 변화하는 환경을 헤쳐나가는 과정에서 머신러닝(ML :Machine Learning)이라는 흥미로운 조력자를 만나게 되었습니다. 마치 어려운 퍼즐의 마지막 조각을 찾는 것과 비슷했습니…
저는 우리 지역사회에서 유명한 의사였던 할아버지가 진료소에서 환자를 치료하는 모습을 보며 자랐습니다. 할아버지의 헌신적인 노력에도 불구하고 오랜 시간 동안 환자를 돌보는 일이 할아버지를 지치게 한다는 것을 알 수 있었습니다. 저는 나이가 들어 기술 분야에 뛰어들면서 할아버지의 얼굴에 각인된 고단함을 기술이 어떻게 덜어줄 수 있을지 자주 고민했습니다. 그 궁금증은 원격 의료의 발달로 해결되었고, 원격 의료는…
나의 신발이 땅에 내려앉는 소리만큼이나 일상적인 소리로 울려오는 '비트코인 채굴 중'이라는 알림음. 나는 화려한 디지털 화폐의 세계로 인도되었다. 그런데 눈부신 이 혁신의 뒤에는 보이지 않는 그림자, 이른바 암호화폐의 환경적 발자국이 존재한다는 사실을 접하게 되었다. 여기서는 비트코인에서 이더리움에 이르기까지, 디지털 코인을 '채굴'하는 과정에서 발생하는 광대한 에너지 소비와 …
빠르게 흘러가는 정보의 강에서 떠밀려 나가는 것 같은 기분을 느낀 적이 있습니까? 저는 그랬습니다. 뉴스, 소셜 미디어, 유튜브 클립들이 쉴 새 없이 내 스마트폰 화면을 채우며 내가 주목하길 간절히 바랍니다. 그런 날에는 피곤함과 불안감이 저를 복잡한 감정의 혼합체로 만듭니다. 특히 소셜 미디어에 게시된 완벽한 일상들을 보며 제 삶이 부족하게 느껴지는 것은 일상의 일부가 되었습니다. 저는 이런 상황에서 …
세상에서 가장 좋아하는 순간 중 하나는 새로운 도서관이나 서점에 들어가, 미지의 지식과 이야기를 채우는 순간입니다. 그 순간, 미지의 세계로 나아가는 느낌을 받습니다. 유사하게, 인터넷 세계는 끝이 없는 지식의 바다로, 새로운 정보와 가능성으로 가득 차 있습니다. 그러나 이 넓은 바다는 우리가 보는 것보다 더 깊은 곳에 숨겨진 또 다른 세상을 가지고 있습니다. 이곳은 '다크 웹'이라고 불리며…
몇 년 전, 어느 날 아침, 잊지 못할 일이 생겼습니다. 제 지갑이 도난당한 것이었습니다. 신용카드, 신분증, 운전면허증 등 모든 것이 한순간에 사라졌습니다. 그런데 생각해보니, 디지털 시대에 접어들면서 우리의 신분을 인증하는 데 있어서는 전통적인 방식이 더 이상 안전하지 않은 것 같다는 생각이 들었습니다. 이때 저를 불안감에서 구해준 기술이 바로 생체 인식 보안(Biometric Security)이었습니…
인간적 연결: 디지털 시대에 의미 있는 관계를 구축하는 방법 디지털 시대의 도래는 우리가 환경과 상호 작용하는 방식, 그리고 서로를 대하는 방식을 재편했습니다. 디지털 세계에 너무 몰입한 나머지 새로운 도시에 도착하자마자 주변을 관찰하는 대신 휴대폰의 디지털 지도를 따라 골목과 거리를 탐색했던 경험이 기억납니다. 그날 저녁, 이메일과 소셜 미디어 업데이트를 훑어보던 저는 넘쳐나는 정보와 디지털 상호 작용에…
어느 쌀쌀한 아침, 무드빔(Moodbeam)팔찌를 차고 나니 웨어러블 평온에 대한 아이디어가 현실로 다가왔습니다. 이른 아침 또 다른 바쁜 하루를 준비하던 중, 차분한 진동이 제게 멈추라고 상기시켜 주었습니다. 웰니스 기술이 획기적으로 발전하고 있다는 증거입니다. 이전에는 정신 건강 개선에 대한 논의는 치료사의 사무실에서만 허용되었습니다. 이제 기술과 웰니스의 융합 덕분에 정신 건강을 관리할 수 있는 도구…
3D 프린팅으로 제작된 작은 예술 작품을 처음 손에 쥐었을 때, 저는 혁명이 일어나고 있다는 것을 느꼈습니다. 무한한 디자인 옵션에 흥미를 느꼈고 개인화는 더 이상 단순한 개념이 아니었습니다. 바로 3D 프린팅의 시대가 열렸고, 이는 디자인과 제조 분야에서 새로운 시대를 열었습니다. 3D 프린팅은 맞춤형 제작, 신속한 프로토타이핑, 폐기물 감소, 그리고 어떤 구상도 구체적인 현실로 바꿀 수 있는 탁월한 유…